Q 営業所(ショールーム)に来店するとどのような商品が見られますか? A ガスリビング三重の各営業所(ショールーム)にはシステムキッチン、システムバスの見本もおいてあります。 また、トイレ、ガスコンロなどは数種類の展示がございます。 展示品は実際に触れられることも可能です。 置いていない商品などはスタッフがパンフレット等でご説明させていただきます。
Q 防犯や災害に備えるための対策にはどのようなものがありますか? A 窓や玄関まわりの防犯強化に加え、停電や断水、台風などの災害に備える設備工事にも対応しています。 東邦ガスくらしショップ ガスリビング三重では、安心して暮らすための防犯・防災対策を提案しています。 窓には防犯ガラスや防犯シャッターを設置したり、最新の玄関ドアに交換することで侵入のリスクを減らせます。さらに、災害に備えては、停電時にも電気やお湯を確保できるエネルギー設備の販売・設置や、断水に対応できる給水設備の設置も行っています。 また、屋根や外壁の点検・補修なども実施しており、住まいを総合的に守る体制を整えています。 防犯対策 窓への防犯ガラスの導入 面格子や防犯シャッターの設置 玄関ドアや鍵の交換防災対策 家庭用燃料電池(エネファーム)停電時でも電気とお湯を作り安心につながる 太陽光発電システム自宅で電気を作ることで防災対策になる 蓄電池非常時に電気をためて使える 高効率給湯器効率よくお湯を確保でき、災害時にも役立つ 給水設備の点検や改善断水への備え 台風対策窓やドアの補強、防災シャッターの設置、屋根や外壁の点検・補修 災害時の備えや対策を意識しましょう防犯や防災は一つの工事だけでなく、複数の対策を組み合わせることで効果が高まります。日常の安心と災害時の備えを同時に考えることで、より安全な住まいを実現できます。
Q 急な設備の故障やトラブルにも対応してもらえますか? A 急なトラブルにも地域密着の体制で迅速に対応し、小工事から大きな修理まで幅広く任せられます。 東邦ガスくらしショップ ガスリビング三重は、ガス機器や水まわり設備のトラブルに幅広く対応しています。地域密着で事業を展開しているため、急な故障にも迅速に駆けつけられる体制を整えています。 給湯器の不具合やトイレの詰まり、水漏れなど日常生活に直結するトラブルも安心です。 また、小規模な工事やメンテナンスも料金を明示して対応しているため、気軽に依頼できます。 対応できる急なトラブルの例には次のようなものがあります。 給湯器の故障や不点火 トイレの水漏れや詰まり 蛇口や配管の水漏れ コンロやガス機器の不具合 浴室や洗面所の急な設備トラブルその他の工事(料金例・税込) 網戸張替え1枚 2,500円(税込)~ 蛇口パッキン交換1か所 1,000円(税込)~ 換気扇・レンジフード清掃10,000円(税込)~ 小工事から大規模修理まで対応できる会社に依頼しましょう設備のトラブルは突然起こるため、地域で小工事から大規模修理まで迅速に対応できる会社に依頼しておくと安心です。 料金が明示されていると依頼のハードルも低くなり、困ったときにすぐ相談できます。 関連情報リフォームメニューはこちら
Q 間取りの変更やバリアフリー化はどこまで可能ですか? A 間取りの変更からバリアフリー化まで幅広く対応でき、生活スタイルに合わせた提案が可能です。 東邦ガスくらしショップ ガスリビング三重では、水まわりや内装の入れ替えに加えて、間取りの見直しやバリアフリー化にも対応しています。 例えば、部屋を広く使うために間仕切りを撤去したり、キッチンとダイニングをつなげるなどの変更ができます。 さらに、段差の解消や手すりの設置、浴室の安全性を高める工事といったバリアフリー改修も行っています。 間仕切りを撤去して広いリビングに変更 キッチンとダイニングを一体化する間取り変更 廊下や浴室の段差解消 トイレや浴室への手すり設置 出入口の拡張や引き戸への交換 現地調査を通じて専門家に相談しましょう間取りの変更やバリアフリー化は、建物の構造や条件によって対応範囲が異なります。希望する内容が実現可能かどうかは、現地調査を通じて専門家に相談することが安心につながります。
Q 給湯器の調子が悪い場合はどうすればよいですか? A 給湯器の不具合は専門の技術スタッフが点検・修理し、必要に応じて最適な方法をご提案しますのでお気軽にご相談ください。 東邦ガスくらしショップ ガスリビング三重では、給湯器の修理や交換に対応しています。 お湯が出ない、温度が安定しない、エラー表示が出るなどの症状がある場合は、そのまま使用を続けると故障が悪化したり安全性に影響する可能性があります。異常を感じたら早めにご相談ください。 修理で対応できない場合には、交換を提案し状況に応じた最適な方法を案内します。また「あんしん修理サポート」に加入している場合は、10年間の修理保証があるため長期的に安心です。 さらに、国の補助金制度「住宅省エネキャンペーン」を活用できる場合があり、高効率給湯器などの導入費用を補助金で抑えることも可能です。 こんな症状があるときはお問い合わせください。 お湯が出ない・ぬるい本体内部が故障している可能性があります。点検を行い、必要に応じて修理を実施します。 お湯の温度が安定しない温度センサーや制御部分が故障している可能性があります。確認のうえ、部品交換や調整を行います。 エラーコードが表示される機器の特定箇所が故障している可能性があります。診断を行い、修理または交換で対応します。 異常があると感じたら早めに点検を依頼しましょう給湯器は生活に欠かせない設備です。異常があると感じたら早めに点検を依頼することで、大きな故障を防ぎ安全に使い続けることができます。 関連情報住宅省エネ2025キャンペーンはこちら
Q 電気のこともお願いできますか? A 東邦ガスくらしショップ ガスリビング三重では、ガスだけでなく電気を含めた暮らしを総合的に支えるサービスが用意されており、工事後も長く安心して利用できます。 東邦ガスくらしショップ ガスリビング三重では、リフォームや設備工事だけでなく、日常生活をサポートするさまざまなサービスを提供しています。 電気の共有や契約、省エネ設備の導入などを通じて、暮らしの安心と快適さを長期的に支える体制を整えています。 特に、ガスと電気を一括して利用できる仕組みや、エネファームのような災害時にも役立つ設備は、インフラを担う企業グループだからこその強みです。 利用できる主なサービスには以下のようなものがあります。 東邦ガスの電気ガスと電気をまとめて契約できるサービス。 光熱費の支払いを一本化できるだけでなく、セット割引などによって毎月の料金を抑えられるだけでなく、club東邦ガスにご加入いただくことで料金に応じてポイントが付与される。 ガス会社だからこその安心感と、電気の安定供給を受けられるのが特徴。 エネファーム(家庭用燃料電池)都市ガスから電気とお湯を同時に作り出す設備。 省エネ効果が高く、光熱費削減につながるだけでなく、停電時でもガスの供給さえあれば電気を発電できるため、防災面でも安心。 家庭のエネルギー自給率を高め、環境にもやさしい暮らしを実現できる。 ガス衣類乾燥機(乾太くん)パワフルなガスの力で短時間で衣類を乾燥できる機器です。 梅雨や花粉の季節でも外干しせずに清潔に仕上げられるため、毎日の暮らしを快適にします。 複数のサービスを組み合わせて快適な暮らしを!工事が終わったあとも、こうしたサービスを活用することで暮らしの安心感がぐっと高まります。 特にガスや電気をまとめて利用できる仕組みや、エネファームのような災害対応力のある設備を取り入れると、快適さと安全性を両立できます。 複数のサービスを組み合わせ、自分の家庭に合った形で活用するのがおすすめです。 関連情報東邦ガスグループの電気はこちらエネファームはこちら乾太くんはこちら