あんしん修理サポート
REPAIR SUPPORT
あんしん修理サポート
お客さまの住宅設備機器を末永く守ります
- 安心10年
サポート - 修理回数
無制限 - 安心の
定額制
「あんしん修理サポート」とは、ご登録いただいた製品に故障・トラブルが発生した際、当社がお客さまに代わって修理受付から修理費用のお支払いまで対応させていただくサービスです。
ご購入製品に付帯されているメーカー保証規程内の故障・トラブルであれば、期間中何度でも無料でサービスをご利用いただけます。少額の加入料で、最長10年間しっかり安心の保証が受けられます。
あんしん修理サポート
5つのメリット
最大10年間サポート
メーカー保証開始日より最大10年間サポートいたします。
修理代(部品代・出張費を含む)無料
あんしん修理サポートの無料修理規程内の故障であれば、お客さまの自己負担は一切ありません。
修理回数無制限・修理上限金額なし
サポート期間中は何度でも修理可能です。修理上限金額も逓減しません。
24時間365日対応
修理受付は、自社コールセンターにて24時間365日対応可能です。
故障以外の問い合わせにも対応
故障かどうか判断できない、使用方法が分からないといったご質問にも可能な範囲でお応えいたします。
サポート期間
【5年・8年・10年】
サポート期間は、メーカー保証開始日(製品購入日もしくは設置日)よりメーカーを含む最長10年間となります。
※メーカー保証期間が2年以上の場合であっても、終了日は変わりません。
主なサポート
対象機器
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給湯器関連設備
- ・エコキュート ・電気温水器 ・ガス給湯器 ・石油給湯器
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キッチン関連設備
- ・IHクッキングヒーター ・ガスコンロ ・浄水器 ・食洗器 ・ビルトインオーブンレンジ ・レンジフード ・システムキッチン(付帯設備一式)
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浴室関連設備
- ・浴室乾燥機 ・システムバス
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空調関連設備
- ・エアコン ・換気扇
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水まわり関連設備
- ・多機能トイレ ・洗面化粧台
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その他設備
- ・ドアホン
無料修理
サポート概要
あんしん修理サポートにおける修理回数は期間中無制限です。
また、他サービスのように修理上限金額が年々低下することもありません。